با استفاده از اين سيستم شما مي توانيد اطلاعات و سوابق مشتريانتان را ثبت و نگهداري نمائيد و در كوتاه ترين زمان ممكن ، مي توانيد فعاليت هاي فروش و پاسخ گويي به مشتريان را سامان دهي نمائيد. همچنين همواره اطلاعات به روز ، دقيق و صحيحي از حساب ها و مدت زمان پشتيباني مشتريان خواهيد داشت.
براي خريد اينترنتي / پستي نسخه كامل نرم افزار كليك نمائيد
اطلاعات پايه
- تعريف واحد به همراه ضريب
- تعريف كالا (نرم افزار) و يا خدمات به همراه كد ، قيمت فروش و قيمت همكار
- تعريف مشتريان
- چاپ هاي پستي : كه در آن اطلاعات گيرنده و فرستنده چاپ خواهد شد.
- تعريف اطلاعات پشتيباني : امكان تعريف انواع پشتيباني براي كالاها (نرم افزار) و يا خدمات به همراه مبلغ
- قرار گرفتن كد هاي فعالسازي و ايجاد كدها (در صورت نياز بصورت اختصاصي نوشته خواهد شد)
عمليات فروش
- ثبت درآمد و هزينه هاي شركت
- ثبت اطلاعات واريزي مشتريان همراه با تعداد قفل هاي دريافتي (قفل نرم افزاري / سخت افزار) توسط مشتري
- ثبت اطلاعات قفل هاي دريافتي (قفل نرم افزاري / سخت افزار) توسط مشتري
- ثبت اطلاعات خريد پستي (دريافت وجه در زمان توزيع) و امكان انتقال به اطلاعات واريزي پس از دريافت وجه
- ثبت اطلاعات فاكتور هاي اعتباري و چاپ پيش فاكتور و فاكتور فروش
- ثبت اطلاعات پشتيباني مشتريان به همراه تاريخ شروع و تاريخ پايان پشتيباني با توجه به نرم افزار خريداري شده توسط مشتري
- ايجاد كد هاي فعالسازي و اختصاص آن به نرم افزار خريداري شده توسط مشتري (در صورت نياز بصورت اختصاصي نوشته خواهد شد)
- ثبت اموال و دارايي هاي شركت
سفارشات و درخواست هاي مشتريان
- ثبت سفارشات و درخواست هاي مشتريان و امكان تعيين كردن دو وضعيت ومعلق و تاييد شده براي آنها
- ثبت اطلاعات نگارش هاي متفاوت و تغييرات نسخه هاي نرم افزار ها
- ثبت تغييرات و امكانات جديدي كه ميخواهيد در آينده به نرم افزارهاي خود اضافه نمائيد و امكان تعيين كردن دو وضعيت انجام شده و يا انجام نشده .
- ثبت سوالات متداول و خطا هاي ممكن به همراه دستور العمل پاسخگويي به مشتري - اين قسمت از برنامه كمك بسزايي در رفع مشكلات و سوالات مشتريان مي نمايد و همچنين پاسخگويي سريع تر و آسانتر به مشتري را براي كارشناسان پشتيبان شركت فراهم مي كند.
گزارشات نرم افزار
- گزارش جامع از اطلاعات مشتريان : شامل اطلاعات واريزي ، مدت زمان پشتيباني و كدهاي فعالسازي دريافت شده (قفل نرم افزاري / سخت افزار)
- گزارش جامع مالي به تفكيك تاريخ ، نوع اطلاعات (اطلاعات واريزي ، اطلاعات فروش پستي ، هزينه ها ، درآمد و ... )
- گزارش ريز عملكرد مشتريان : در اين گزارش كليه عمليات انجام شده براي يك مشتري را مي توانيد مشاهده نمائيد و وضعيت مشتري مورد نظر از لحاظ بدهكاري ، بستانكاري و بي حساب بودن مشخص مي شود.
- گزارش ماهيانه - ريالي به تفكيك سال . بصورت كلي جمع مبالغ فروش نقدي ، فروش پستي ، فاكتور هاي اعتباري ، درآمد ، هزينه ، جمع كل واريزي و جمع كل درآمد را در ماه هاي يك سال نمايش مي دهد.
- گزارش ماهيانه - تعدادي به تفكيك سال . بصورت كلي جمع تعداد مشتريان جذب شده ، تعداد واريزي هاي نقدي و تعدادد فروش پستي را نمايش مي دهد.
امكانات برنامه
- تنظيمات برنامه : قرار دادن نام و لوگو شركت خود در نرم افزار براي كليه چاپ ها
- امكان تعريف كارير
- دفترچه تلفن و ثبت اطلاعات شماره هاي تماس
- امكان تهيه و بازيابي از اطلاعات برنامه
- امكان استفاده چند كاربر در يك شبكه
- قابليت نصب در ويندوز هاي Xp , Vista , 7 , 8 , 8.1 , 10 , Server2008 , Server2012 , Server2016 , سرورهاي مجازي نظير VM
جهت اطلاعات بيشتر كليك كنيد.
